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Defensor del Cliente

Plazo cuenta con un mostrador virtual para la defensa de los derechos del cliente. El Defensor del Cliente tramitará personalmente su queja y analizará si se ha cumplido con sus derechos. Garantizamos que su solicitud será resuelta en cumplimiento de todos los derechos del consumidor reflejados tanto en la legislación como en las políticas internas de nuestra empresa.

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¿Sus derechos como clientes no han sido atendidos?

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El defensor del cliente gestionará personalmente su reclamación junto con el Departamento Jurídico y el de Atención al Cliente

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