Plazo cuenta con un mostrador virtual para la defensa de los derechos del cliente. El Defensor del Cliente tramitará personalmente su queja y analizará si se ha cumplido con sus derechos. Garantizamos que su solicitud será resuelta en cumplimiento de todos los derechos del consumidor reflejados tanto en la legislación como en las políticas internas de nuestra empresa.
¿Sus derechos como clientes no han sido atendidos?
Por favor rellene el siguiente formulario
El defensor del cliente gestionará personalmente su reclamación junto con el Departamento Jurídico y el de Atención al Cliente
Recibirá la respuesta a su email en un plazo máximo de 3 días hábiles
C/ Moia 1, Primera Planta
08006 Barcelona