Cuidado con la suplantación del SMS y del identificador de llamadas

En la era digital, la comunicación instantánea a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas se ha vuelto omnipresente. Sin embargo, esta conveniencia también ha dado lugar a formas de fraude cada vez más sofisticadas, como la suplantación del SMS y del identificador de llamadas. Este tipo de ataques, conocidos como spoofing, representan una amenaza significativa para la privacidad y la seguridad de los usuarios en línea. A continuación vamos a desgranar en detalle qué es la suplantación del SMS y del identificador de llamadas, cómo funciona y qué medidas pueden tomarse para estar protegidos.

¿Qué es la suplantación del SMS y del identificador de llamadas? ☎️

La suplantación del SMS y del identificador de llamadas es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a los destinatarios, haciéndoles creer que el mensaje de texto o la llamada proviene de una fuente legítima cuando, en realidad, llega de un remitente fraudulento. Esta práctica se lleva a cabo manipulando la información mostrada en el dispositivo del destinatario, lo que puede incluir el número de teléfono del remitente o el nombre asociado con él.

¿Cómo funciona? 📲

En el caso de la suplantación del identificador de llamadas, los delincuentes utilizan un software especializado para modificar el número de teléfono que se muestra en la pantalla del teléfono receptor. Esto puede hacer que la llamada parezca provenir de una institución financiera, una empresa legítima u otra entidad en la que confiamos. De manera similar, en la suplantación del SMS, los estafadores pueden falsificar el remitente de un mensaje de texto para que aparezca como si proviniera de un banco, una empresa de entrega de paquetes o incluso de un contacto conocido, como un amigo, un familiar o un compañero de trabajo.

Una vez que el usuario recibe la llamada o el mensaje de texto, los estafadores suelen intentar obtener información confidencial, como números de cuenta bancaria, contraseñas o datos personales bajo falsos pretextos. De caer en el engaño puede llevar a una serie de consecuencias negativas, como el robo de identidad, fraude financiero o incluso extorsión.

Impacto y consecuencias 🚨

La suplantación del SMS y del identificador de llamadas puede tener consecuencias graves para las víctimas. Además del riesgo de pérdida financiera, estas prácticas también pueden socavar la confianza en las comunicaciones legítimas. Cuando los usuarios son constantemente bombardeados con intentos de fraude, es más probable que desconfíen de las comunicaciones auténticas, lo que puede dificultar la interacción con clientes legítimos o la respuesta a situaciones de emergencia.

Medidas de protección 🛡️

Afortunadamente, existen medidas que los usuarios pueden tomar para protegerse contra la suplantación del SMS y del identificador de llamadas:

• Verificación de la identidad ✅: Antes de proporcionar información confidencial, es importante verificar la identidad del remitente. Esto puede implicar llamar a la institución financiera o empresa directamente utilizando un número de teléfono de confianza, en lugar de utilizar el número proporcionado en el mensaje o la llamada sospechosa.
• Uso de apps de seguridad 🔐: Existen aplicaciones móviles y servicios de seguridad que pueden ayudar a detectar y bloquear llamadas y mensajes de texto fraudulentos. Estas aplicaciones identifican patrones de suplantación y proporcionan advertencias a los usuarios antes de que interactúen con contenido sospechoso.
• Mantenerse informado 📖: Estar al tanto de los últimos métodos utilizados por los estafadores puede ayudar a los usuarios a reconocer y evitar intentos de fraude. Las autoridades gubernamentales y organizaciones de seguridad a menudo publican alertas sobre nuevas técnicas de suplantación y consejos para protegerse. Es algo sobre lo que prestamos mucha atención en Plazo.
• Configuración de privacidad 🔑: Configurar la privacidad en los dispositivos móviles y en las cuentas en línea ayuda a prevenir el acceso no autorizado a la información personal. Esto puede incluir habilitar la autenticación de dos factores, utilizar contraseñas seguras y revisar regularmente la configuración de privacidad para asegurarse de que esté actualizada.

Otros timos y fraudes tecnológicos

Ya sabes que en Plazo nos tomamos muy en serio la seguridad. En este blog encontrarás más información sobre fraudes similares como el QRshing, el Phishing, el Smishing, las estafas por Bizum o el Skimming.

Como ocurre con estos fraudes, la prevención de la suplantación del SMS y del identificador de llamadas requiere una combinación de conciencia, precaución y uso de herramientas de seguridad adecuadas. Estar informado y tomar medidas proactivas para protegerse ayuda a reducir significativamente el riesgo de convertirse en víctimas de estos tipos de fraude en línea.