Le informamos de que el producto que va a contratar es un producto financiero que conlleva unos costes adheridos que encontrará explicados en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
1.- Términos y definiciones
En las presentes Condiciones Generales de Contratación se entiende por:
2.- Objeto e información Pre-contractual.
2.1. El objeto de las Condiciones Generales de Contratación es regular los términos y condiciones del Préstamo suscrito entre el Prestatario y el Prestamista, así como las consecuencias del incumplimiento. En virtud de este Contrato de Préstamo, el Prestatario dispone a su favor, desde su concesión por parte del Prestamista, de un Préstamo a plazos en la cuantía expresada en las Condiciones Particulares, que se entenderá perfeccionado mediante la aceptación del Contrato de Préstamo por el Prestatario y mediante el abono del capital del Préstamo por parte del Prestamista al Prestatario.
2.2. Las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, la información detallada en los artículos 7 y 8 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros Destinados a los Consumidores, así como la prevista en los artículos 10 y 12 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crédito al Consumo, según el caso, y en el Modelo Normalizado, serán puestas a disposición del Prestatario con antelación suficiente y, en todo caso, con anterioridad a la Solicitud del Préstamo. El Prestamista mediante el presente documento declara expresamente que se le han proporcionado al Prestatario las Condiciones Generales de Contratación previamente a la firma de cualquier contrato y con tiempo suficiente para leer y entender su contenido.
2.3. El Prestamista declara y garantiza que toda la información le ha sido proporcionada al Prestatario antes de aceptar los términos contractuales relativos al Préstamo y que dicha información y términos contractuales le han sido facilitados de forma escrita en soporte papel o en otro soporte duradero disponible y accesible. El Prestatario se reserva el derecho a solicitar una copia de las Condiciones Generales que el Prestamista le hará llegar por medio de correo electrónico u ordinario. Si el Prestamista no estuviera dispuesto a celebrar el contrato, esta cláusula no se aplicará.
2.4. El Prestamista se obliga a evaluar individualmente si la Solicitud del Préstamo es adecuada a las necesidades y a la situación financiera del Solicitante del Préstamo y a informarle del resultado de dicha evaluación de forma escrita en soporte de papel o en otro soporte duradero y accesible al Solicitante del Préstamo si éste así lo solicita, sin perjuicio de la información y asesoramiento financiero ofrecidos de forma gratuita a través de la página web del Prestamista.
2.5. La fecha de abono del capital del Préstamo se considerará como fecha de efecto del presente Contrato, sirviendo éste, junto con el justificante de pago al Prestatario, como eficaz carta de pago acreditativo de la cantidad entregada al Prestatario.
3.- Aplicación y oposición a las Condiciones Generales de Contratación y a las Condiciones Particulares del Préstamo.
Las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares resultan de aplicación a las Partes en relación con el Préstamo. La emisión de la Solicitud de Préstamo conlleva por parte del Prestatario la completa adhesión a las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, y todo ello sujeto a la Decisión de Préstamo.
4.- Contratación a Distancia
El Contrato de Préstamo se celebrará a distancia, quedando constancia de la oferta y aceptación y, por tanto, de la perfección del contrato mediante cualquier instrumento que permita al Solicitante del Préstamo almacenar la información que se le dirija, con objeto de que pueda recuperarla fácilmente durante un período de tiempo adecuado para los fines para los que se destina la información y que permita la reproducción sin cambios de la información almacenada.
5.- Solicitud del Préstamo
5.1. Con carácter previo a la solicitud del Préstamo, el Solicitante del Préstamo afirma que reúne los siguientes requisitos:
5.2. El Solicitante del Préstamo cursará, para la primera contratación, una Solicitud de Préstamo al Prestamista a través del formulario de la Página Web del Prestamista, proporcionando la siguiente información:
1) Nombre y apellidos
2) Género
3) Fecha y lugar de nacimiento
4) Domicilio/Dirección permanente en España
5) Número de D.N.I./N.I.E. y copia escaneada
6) Importe del Préstamo
7) Duración, es decir, el número de cuotas mensuales para la devolución del Préstamo
8) Nombre del Banco y cuenta corriente de la que el Solicitante es titular
9) Correo electrónico
10) Teléfono fijo y teléfono móvil titularidad del Solicitante y a través de los cuales pueda verificarse el contacto.
11) Finalidad del Préstamo
12) Datos de la tarjeta bancaria
5.3. El Prestamista se reserva el derecho de reclamar al Solicitante del Préstamo la documentación relativa a su identificación y solvencia que considere necesaria, justificando siempre su uso y explicando las finalidades del tratamiento, contemplando en todo momento el compromiso con la confidencialidad de sus datos, que puede en todo caso revisar en nuestra Política de Privacidad.
5.4. Para poder realizar una Solicitud de Préstamo, el Solicitante deberá registrarse previamente en la Página Web, tal y como se establece en el anterior punto 5.2, siguiendo a continuación los pasos que se describen:
Asimismo, el Prestamista se reserva la facultad de poder llamar al teléfono móvil proporcionado por el Prestatario con la finalidad de autentificar la titularidad de dicho número de teléfono.
El Prestamista podrá en todo momento solicitar información adicional al Prestatario, ya sean documentos acreditativos de la identificación y de la solvencia económica como números de teléfono, todo ello en aras de verificar la solvencia del Prestatario.
El Solicitante deberá aceptar las Condiciones Generales de Contratación, que se encuentran a su disposición en la Página Web, mediante la marcación de la correspondiente casilla dispuesta al efecto.
5.5. La Solicitud del Préstamo, junto con la aceptación de las Condiciones Particulares de Contratación por parte del Prestatario, implica el perfeccionamiento de la contratación, todo ello sujeto a la Decisión del Préstamo positiva que deberá emitir el Prestamista y comunicar al Prestario a través de correo electrónico y/o SMS así como a la entrega del capital del Préstamo por parte del Prestamista al Prestatario.
5.6. El Área de Usuario se activará una vez el Prestatario se haya registrado en la Página Web del Prestamista, y haya introducido la Contraseña generada y facilitada automáticamente por el Prestamista a la dirección de correo electrónico que el Prestatario hubiere especificado en su primera Solicitud de Préstamo.
5.7. Una vez finalizado el primer Contrato de Préstamo, el Prestatario podrá realizar ulteriores Solicitudes de Préstamo en el futuro. Podrá realizar la solicitud a través de su Área de Usuario en la Página Web. Para ello el Prestatario deberá introducir su clave de acceso a su Área de Usuario, y a través del botón “Solicitar crédito”, introducir el importe del préstamo y el plazo de devolución.
6.- Validación y concesión del Préstamo
6.1. Una vez que el Prestamista efectúe las comprobaciones pertinentes, remitirá al Prestatario, a través del Servicio a Distancia, la Decisión de Préstamo positiva. La valoración por el Prestamista de la oportunidad de conceder el Préstamo es discrecional y, por tanto, en el caso en que el Prestamista rechace la Solicitud del Préstamo, no vendrá obligado a informar al Solicitante del Préstamo acerca de las causas de denegación de la Solicitud del Préstamo, que en ningún caso se basará en la única consulta de un fichero, si bien el Solicitante puede inquirirlas a través de la dirección [email protected].
6.2. El Prestamista, en el caso que la Decisión de Préstamo sea positiva, enviará al Prestatario, a través de correo electrónico, un borrador de las Condiciones Particulares de Contratación. Dichas condiciones ofrecidas serán válidas por un plazo máximo de 14 días desde que fueron enviadas por el Prestamista y, en consecuencia, deberán ser aceptadas por el Prestatario dentro de dicho plazo.
Para la formalización del Contrato de Préstamo y para la recepción del Préstamo, el Prestatario deberá aceptar el Contrato. Para realizar dicha aceptación, deberá aceptar la información del Modelo Normalizado y marcar el botón “Confirmar tu Solicitud” del Servicio a Distancia.
6.3. La aceptación por el Prestatario del Contrato de Préstamo supone la declaración expresa de que:
6.4. Asimismo, completar y remitir la Solicitud del Préstamo supone que el Prestatario garantiza que:
6.5. En el supuesto en que la comunicación de la Decisión del Préstamo no se envíe con arreglo a lo previsto en estas Condiciones Generales de Contratación, se envíe fuera de plazo, o haya un rechazo previo por parte del Solicitante del Préstamo; se considerará que no ha habido Decisión de Préstamo y, por tanto, que no se ha perfeccionado el Contrato de Préstamo.
6.6. La solicitud en los términos expuestos implica la aceptación y consentimiento al contrato, vinculando a ambas partes, manifestando que conocen plenamente el contenido del presente convenio.
7.- Disponibilidad del Préstamo
7.1. Una vez recibida la Decisión de Préstamo positiva por el Prestamista, éste efectuará una transferencia por el importe del Préstamo a la cuenta bancaria que haya sido facilitada por el Prestatario en la Solicitud del Préstamo, dependiendo de la entidad bancaria donde el Prestatario tenga abierta su cuenta bancaria.
7.2. El Prestatario no podrá tener dos (2) o más Préstamos simultaneos en el tiempo.
7.3. El Prestamista otorgará el Préstamo en los importes y condiciones siguientes:
– importe mínimo de ochocientos (800) euros y un máximo de tres mil (3.000) euros, a devolver entre 6 y 24 cuotas mensuales.
7.4. El importe final del Préstamo dependerá únicamente de las condiciones ofrecidas por el Préstamista, y se recogerá el consentimiento previo informado del Prestatario, antes de la efectiva contratación en todo caso.
7.5. El hecho de que el Solicitante de Préstamo haya realizado la devolución de un Préstamo anterior no garantiza la aceptación de una futura Solicitud del Préstamo.
7.6. El Préstamo se concederá y amortizará en Euros (€)
8.- Amortización del Préstamo
8.1. El Préstamo tendrá una duración mínima de seis (6) meses y una máxima de veinticuatro (24) meses.
8.2. El Prestatario se obliga a reintegrar al Prestamista la cantidad que le adeuda, así como los intereses.
8.3. El Prestatario deberá proceder a la devolución del Préstamo mediante el pago de las cuotas mensuales, de acuerdo con el Cuadro de Amortización que se le facilitará en las Condiciones Particulares de Contratación. El pago de la última cuota coincidirá, en todo caso, con la fecha de vencimiento del Préstamo.
8.4. El importe de la cuota ha sido calculado mediante la aplicación de la siguiente fórmula matemática:
Cuota constante de amortización:
I x (1 + i)^n
C = ——————-
(1 + i) ^n –1
Siendo:
I = Intereses devengados
C = Capital pendiente en el periodo de liquidación
i = Tipo de interés mensual en tanto por uno
n = Número de cuotas mensuales
8.5. El pago de las cuotas del Préstamo se realizará mediante el cargo en la tarjeta de débito que el Prestatario facilite en la Solicitud del Préstamo, a través de la entidad de pago Paymatico Payment Institution, S.L.U. cuyo funcionamiento puede consultarse en la Página Web del Prestamista y se anuncia en el momento previo a su uso de forma clara.
El Prestatario autoriza de forma irrevocable al Prestamista a hacer los cargos recurrentes que sean necesarios en la Tarjeta Bancaria hasta que el importe correspondiente a las comisiones, cuotas mensuales o cuotas mensuales vencidas del Préstamo se hayan satisfecho.
8.6. El servicio de pago a través de tarjeta bancaria se procesa a través de la entidad de pago Paymatico Payment Institution, S.L.U..
El Prestamista no captura ni almacena los datos de tarjetas bancarias, cuenta con el proveedor de servicios de pago anteriormente indicado, que cumple la normativa de Seguridad de Datos en la Industria de Tarjetas de Pago PCI DSS para capturar y almacenar dichos datos cumpliendo con toda la normativa vigente de seguridad.
8.7. El Prestatario podrá también realizar el pago accediendo a su “Área de Usuario”, introduciendo en el apartado de pago, los datos de su tarjeta bancaria. Dicho pago también se procesará a través de la herramienta de la entidad de pago Paymatico Payment Institution, S.L.U.
8.8. El pago se considerará realizado una vez que figure como recibido en la cuenta bancaria del Prestamista.
8.9. En caso de impago de cualquier cuota, el Prestatario estará obligado a pagar la penalización, de acuerdo con lo establecido en la Cláusula 13 siguiente, por impago y mora establecida, salvo en el caso de que tal falta de pago se debiera a errores administrativos o de gestión no imputables al Prestatario.
9.- Amortización anticipada
9.1. La deuda podrá ser, en cualquier momento, objeto de amortización anticipada, total o parcial, si así conviniera al Prestatario, debiéndose comunicar de forma expresa al Prestamista.
9.2. En dicha comunicación se deberá informar de:
9.3. La amortización anticipada comportará la reducción del importe de las cuotas pendientes.
9.4. Una vez recibida la comunicación, el Prestamista enviará al Prestatario el nuevo cuadro de amortización, con el importe de la amortización ya imputado, que formará parte de las Condiciones Particulares de Contratación a todos los efectos y sustituirá al anterior.
9.5. El Prestatario deberá efectuar la amortización en la fecha en que se ha comunicado y se aplicará en la fecha de pago de la siguiente cuota mensual. La cantidad entregada por el Prestatario con tal finalidad se aplicará de la siguiente manera:
1) Intereses de demora, en el supuesto de que existan.
2) Comisión por impago
2) Intereses ordinarios.
3) Capital.
9.6. El Prestamista tendrá derecho a una compensación por los posibles costes directamente derivados de la amortización anticipada. Dicha compensación será del cero con cinco por ciento (0,5%) del importe del Préstamo reembolsado anticipadamente.
10.- Tipo de Interés Nominal
La modalidad del tipo de interés nominal aplicable al Préstamo será fijo, según se determina en las Condiciones Particulares de Contratación, y dependerá de la cantidad del préstamo, de la duración y del número de cuotas acordadas por las Partes, así como del perfil de riesgo que presente cada solicitante, permaneciendo invariable durante todo el plazo de vigencia del Préstamo y devengándose mensualmente.
El cálculo del importe total de los intereses devengados en cada cuota mensual al tipo indicado en las Condiciones Particulares de Contratación, se efectuará de acuerdo con la fórmula indicada en la Cláusula 8 de estas Condiciones Generales de Contratación. Esta información estará disponible para el Prestatario en el cuadro de amortización que se acompaña de Anexo I a las Condiciones Particulares de Contratación.
11.- Tasa Anual Equivalente
Se entiende por Tasa Anual Equivalente (TAE) el coste total del Préstamo, expresado en un porcentaje anual sobre la cuantía de la financiación concedida.
El cálculo de la Tasa Anual Equivalente (T.A.E.) correspondiente al Contrato comprende el Tipo de Interés Nominal así como las comisiones y gastos aplicables y está realizado de acuerdo con la fórmula contenida en el Anexo I de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crédito al Consumo y teniendo en cuenta:
12.- Prórroga
12.1. El Prestatario podrá prorrogar la fecha de pago de la cuota mensual hasta un máximo de 3 veces en cada préstamo, siempre y cuando el Prestatario abone la Comisión de Prórroga por el importe especificado al marcar la opción Prórroga en su Área de Usuario. El Prestamista informará previo a la contratación de la Prórroga, de la comisión que el Prestatario deba pagar.
12.2. Para poder prorrogar la fecha del vencimiento de la cuota mensual, el Prestatario deberá tener 3 cuotas íntegras devueltas y ninguna en situación de impago.
12.3. Los costes de la prórroga del plazo de pago del Préstamo serán del 5% del importe del principal del Préstamo.
12.4. El Prestatario tendrá derecho a prorrogar el plazo de pago anteriormente indicado si procede a abonar en la cuenta del Prestamista la Comisión de prórroga. La forma de abono se realizará mediante cargo en la tarjeta de débito que el Prestatario facilite en la Solicitud del Préstamo, a través de la entidad de pago Paymatico Payment Institution, S.L.U.
12.5. La prórroga se hará efectiva en la fecha en la que el Prestamista reciba el importe de la Comisión de prórroga en su cuenta bancaria.
12.6. Una vez recibido el pago, la parte Prestamista enviará al Prestatario el nuevo cuadro de amortización, con la prórroga ya imputada, que formará parte de las Condiciones Particulares de Contratación a todos los efectos y sustituirá al anterior.
12.7. Mediante el abono de la comisión de la prórroga a la que hace mención este apartado, se entenderá que el Prestatario confirma de nuevo sus declaraciones.
13.- Penalización por impago
13.1. En aquellos casos en los que el Prestatario no abone el importe de alguna de las cuotas en el plazo estipulado, la deuda pasará a ser gestionada por el Departamento de Cobros del Prestamista. El Prestamista lo comunicará al Prestatario llegado el momento a través de correo electrónico, SMS y/o correo postal, así como mediante la realización de llamadas a los teléfonos que el Prestatario hubiera puesto a disposición del Prestamista en el momento de la contratación del Préstamo o posteriormente, siempre y cuando el Prestatario acreditase la titularidad del nuevo teléfono o, en caso de ser titularidad de un tercero, contase con su consentimiento expreso.
13.2. En caso de no producirse el pago en el término previsto para ello y cumplirse los requisitos previstos, con la aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación, el Prestatario da su consentimiento previo e informado para la recepción de cuantas llamadas y comunicaciones automáticas sin intervención humana al/los teléfono/s facilitado/s sean necesarias y pertinentes hasta que se realice el efectivo pago de la deuda.
13.3. En caso de que en el plazo de treinta (30) días, el Prestatario incumpla o, cumpla defectuosa o parcialmente, las obligaciones derivadas del Contrato de Préstamo, autoriza expresamente al Prestamista, desde este momento, para que pueda ceder su derecho de reclamación de los pagos atrasados a un Tercero. La cesión de este derecho podrá incluir el tratamiento de datos de carácter personal del Prestatario, la introducción de dichos datos en bases de datos públicas y bases de datos de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, y la cesión de los datos personales del Prestatario al cesionario del citado derecho, de acuerdo con lo establecido en el artículo 38 respecto de los requisitos para la inclusión de los datos en ficheros de solvencia patrimonial del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
13.4. El Prestatario incurrirá en mora a partir del día siguiente de las fechas estipuladas para cualquiera de los pagos mensuales previstos en las Condiciones Particulares de Contratación, quedando obligado el Prestatario a satisfacer al Prestamista una Comisión por impago fija de 30 Euros por cada cuota impagada, a pagar una sola vez al cuarto día natural siguiente a la fecha del impago de cualquiera de las cuotas del Préstamo.
13.5. Cualquier cantidad recibida por el Prestamista cuando el Prestatario se encuentre en situación de mora, ya sea de una o varias cuotas, ya sea una vez vencido el Préstamo, se imputará de la siguiente manera:
1.- Comisión de demora.
2.- Intereses ordinarios.
3.- Capital.
14.- Derecho de desistimiento
14.1. El Prestatario podrá desistir unilateralmente del Contrato de Préstamo sin necesidad de indicar los motivos y sin penalización alguna, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de emisión de la Decisión de Préstamo.
14.2. El Prestatario comunicará su intención de ejercitar el derecho de desistimiento al Prestamista remitiendo una notificación por escrito que incluirá:
– Nombre completo y DNI/NIE del Prestatario
– Notificación de desistimiento de la financiación
– Calendario de amortización anticipada de la financiación
– Número de Contrato de Préstamo
– Lugar y fecha de la solicitud
– Firma del Prestatario
14.3. El desistimiento se estimará efectuado si, antes de la fecha límite para desistir, el Prestatario hubiese enviado la notificación de desistimiento a la dirección del Prestamista.
14.4. En el caso que el Prestatario desista del Contrato de Préstamo, deberá devolver el importe del principal prestado incluyendo los intereses devengados hasta la fecha de dicha devolución. Estas cantidades deberán devolverse al Prestamista a la mayor brevedad y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta (30) días naturales a contar desde la fecha de la notificación del desistimiento.
15.- Protección de datos de carácter personal
15.1. El Prestamista, con domicilio social en Barcelona, calle Moià 1, 1º , informa al Prestatario y éste presta su consentimiento para que los datos que le facilite en el formulario de solicitud de Préstamo del Sitio Web sean tratados con la finalidad de la celebración, mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual o precontractual (incluidos la evaluación, la valoración y el seguimiento, mediante técnicas de scoring y análisis de expertos, del riesgo de crédito que, en su caso, la misma comporte), el cumplimiento de las obligaciones legales que correspondan al Prestamista, así como el envío de información acerca de productos y servicios tanto por medios postales como electrónicos.
15.2. Al solicitar el Préstamo, y con independencia de la Decisión del Préstamo, el Prestatario declara estar informado, consiente y autoriza expresamente al Prestamista a:
Los datos aportados serán los relativos al préstamo objeto de este contrato y a los anteriores que tenga suscritos con nosotros, tales como fecha de inicio, plazo, importe, etc., así como sus datos identificativos y de contacto incluido el correo electrónico, e información sobre el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones de pago asociadas. La información se actualizará periodicamente, generándose un histórico de comportamientos de pagos respecto a cada préstamo contratado, incluyendo la información de que Vd. regularice una deuda después de haber incumplido su compromiso de pago.
Los datos aportados estarán en el fichero hasta un máximo de seis años desde la finalización del contrato.
La información sobre las consultas realizadas, así como los datos utilizados en la consulta, el importe solicitado y el propósito de la obtención de la operación podrán ser visualizados por otras entidades durante un período de 12 meses, para los fines señalados.
Se ofrecerá una valoración de su capacidad de pago, mediante una puntuación orientativa sobre la probabilidad de que Vd. cumpla sus obligaciones crediticias.
Vd. podrá en cualquier momento revocar el consentimiento otorgado mediante el presente documento, así como ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos, mediante el envío de una carta acompañada de fotocopia de su documento identificativo y su firma a la siguiente dirección: CIREX, apartado de correos 1014, 28108 Alcobendas. El responsable del fichero es EXPERIAN BUREAU DE CREDITO, S.A.
Puede obtener más información sobre el funcionamiento de CIREX en www.experian.es.
15.3. El Prestatario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] o una carta dirigida a: IDFINANCE SPAIN, S.L., calle Moià 1, 1º, 08006 Barcelona, indicando en el asunto qué derecho quiere ejercer.
En el caso que el Prestatario ejerza su derecho de rectificación de datos, deberá indicar el dato erróneo y la corrección que debe realizarse, acompañada de la documentación justificativa. En caso de que no acredite lo anterior, se denegará la corrección de datos de acuerdo con lo que establece el RGPD.
16.1. El Prestatario tiene el deber de informar al Prestamista de cualquier cambio que se produzca en la información suministrada en la Solicitud de Préstamo.
16.2. El Prestamista tiene el derecho de ceder en su totalidad o en parte su posición contractual a un tercero que asuma los derechos del mismo, según lo establecido en el artículo 31 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, previo aviso de tal cesión al Prestatario. La cesión no supondrá en ningún caso la limitación de los derechos del Prestatario ni el aumento de sus obligaciones, a no ser que medie su consentimiento expreso.
16.3. El Prestatario no podrá ceder su posición contractual, salvo consentimiento expreso por parte del Prestamista.
Las notificaciones entre las Partes que deban realizarse como consecuencia de lo previsto en estas Condiciones Generales de Contratación o en las Condiciones Particulares, se realizarán por escrito y serán válidas si se efectúan por correo certificado con acuse de recibo, por fax o correo electrónico en los domicilios mencionados a continuación para cada una de las Partes:
Prestatario: la indicada en la Solicitud del Préstamo
Prestamista:
Dirección: calle Moià 1, 1º. 08006 Barcelona
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 93.522.26.26
18.- Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Contratación se rigen por la Ley española. Las Partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Prestatario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código de Buenas Prácticas, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (https://www.confianzaonline.es).